תקנון ותנאי שימוש

עדכון אחרון: 28 ביולי 2026

1. כללי

אתר miladocs.com והמערכת "מילה" (יחד — "השירות") מופעלים על ידי SH פיתוח תוכנה ("מכון שוהם", "אנחנו"), עוסק פטור, מס' עוסק [מספר עוסק — להשלמה], דוא"ל: [email protected].

הרשמה לשירות או שימוש בו מהווים הסכמה לתקנון זה, למדיניות הפרטיות ולמדיניות ביטול העסקה, המהוות חלק בלתי נפרד ממנו. אם אינך מסכים — אנא הימנע משימוש בשירות. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות ופונה לכל המגדרים.

2. השירות

"מילה" היא מערכת מקוונת לעריכת טקסטים תורניים בסיוע בינה מלאכותית, הכוללת בין היתר: עורך טקסט עם כלי עריכה ייעודיים, אזור עריכת ספר, תמלול הקלטות, זיהוי טקסט מצילומים (OCR) ואיתור מקורות. תכולת הכלים המדויקת עשויה להשתנות ומתוארת במרכז העזרה.

השירות מצוי בתקופת הרצה ("בטא"): אנו פועלים לזמינות ויציבות מרביות, אך השירות מסופק כמות שהוא (AS IS) וייתכנו תקלות, עדכונים והפסקות זמניות.

3. חשבון משתמש

• השימוש בשירות מיועד לבני 18 ומעלה.
• בהרשמה יש למסור פרטים נכונים ומדויקים ולעדכנם בעת הצורך.
• החשבון אישי. שמור על סודיות פרטי ההתחברות — פעולות שבוצעו בחשבונך באחריותך, אלא אם נבעו מכשל שלנו.

4. חבילות, קרדיטים ותשלומים

• חבילת חינם — להתנסות: עד 3 שימושים ביום ועד 10 שימושים בסך הכול, ללא צורך בכרטיס אשראי.
• חבילות בתשלום — מנוי חודשי הכולל מכסת קרדיטים חודשית, כמפורט בעמוד חבילות ומחירים. המחירים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ ככל שחל.
• קרדיטים — כל פעולת AI צורכת קרדיטים בהתאם לכלי ולמודל שבשימוש, כמוסבר במרכז העזרה. מכסת החבילה מתחדשת מדי חודש; יתרה חודשית שלא נוצלה אינה נצברת לחודש הבא. קרדיטים שנרכשו או הוענקו בנפרד (Top-up) נשמרים.
• תשלום — הסליקה מתבצעת בטופס מאובטח של ספק סליקה חיצוני (Morning / חשבונית ירוקה); פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו. מסמך עסקה (קבלה) יופק ויישלח לדוא"ל שלך.
• חידוש וביטול — המנוי חודשי. ככל שמופעל חיוב מתחדש, הוא יימשך עד לביטול; ניתן לבטל בכל עת, כמפורט במדיניות ביטול העסקה וההחזרים.
• עדכון מחירים — נוכל לעדכן מחירים ותכולת חבילות בהודעה מראש; שינוי לא יחול על תקופה ששולמה.

5. תוצרי בינה מלאכותית — גבולות אחריות

• התוצרים במערכת נוצרים באמצעות מודלי בינה מלאכותית ועלולים לכלול טעויות, אי-דיוקים או השמטות — לרבות בציטוטים, במראי מקומות ובניקוד.
• כל תוצר מוגש כהצעה בלבד. האחריות לבדיקת התוצרים, להגהתם ולאישורם לפני כל שימוש — עליך.
• אין בתוצרי המערכת משום פסיקת הלכה, ייעוץ רבני, משפטי או מקצועי אחר.
• לצורך העיבוד, התוכן שאתה מזין נשלח לספקי מודלים חיצוניים, כמפורט במדיניות הפרטיות.

6. קניין רוחני

• התוכן שלך נשאר שלך — הטקסטים שאתה מעלה והתוצרים שנוצרים עבורך שייכים לך. אתה מעניק לנו רישיון מוגבל לעבד ולאחסן אותם אך ורק לשם הפעלת השירות עבורך.
• המערכת עצמה — הקוד, העיצוב, הממשק, השם והלוגו — קניינה של SH פיתוח תוכנה, ואין להעתיקם או לעשות בהם שימוש ללא רשות בכתב.
• מאגר המקורות מבוסס על טקסטים שהם נחלת הכלל או ברישיונות פתוחים.
• אתה מתחייב שהתוכן שאתה מעלה אינו מפר זכויות יוצרים או כל דין אחר, והאחריות לכך עליך.

7. שימוש מותר

אין להשתמש בשירות באופן בלתי חוקי או פוגעני, ובכלל זה: העלאת תוכן מפר זכויות; ניסיון לעקוף מכסות, מגבלות או מנגנוני אבטחה; הנדסה לאחור, גריפת נתונים (scraping) או הפעלת בוטים; שיתוף חשבון אחד בין משתמשים רבים; או שימוש שמעמיס במכוון על המערכת. נהיה רשאים להגביל או להשעות חשבון המפר תנאים אלה, בהודעה מנומקת.

8. זמינות, גיבוי ואחריות

• אנו פועלים לזמינות גבוהה אך איננו מתחייבים לשירות רציף וללא תקלות; ייתכנו עדכונים והפסקות תחזוקה.
• המערכת שומרת את עבודתך, אך מומלץ לייצא ולגבות עותקים של מסמכים חשובים (ייצוא ל-Word/PDF זמין במערכת).
• בכפוף לכל דין, אחריותנו הכוללת בקשר לשירות מוגבלת לסכום ששילמת לנו בפועל ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי חוק הגנת הצרכן או כל דין אחר.

9. סיום התקשרות

תוכל להפסיק את השימוש ולבטל מנוי בכל עת (ראה מדיניות ביטול), וכן לבקש מחיקת חשבון בפנייה לדוא"ל התמיכה. אנו נהיה רשאים לסיים או להשעות שירות בשל הפרת תקנון, בהודעה מראש ככל הניתן; במקרה כזה יוחזר תשלום יחסי עבור תקופה ששולמה ולא סופקה, אלא אם הסיום נבע מהפרה מהותית.

10. שינויים בתקנון

נוכל לעדכן תקנון זה מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה עם עדכון תאריך "עדכון אחרון", ובמידת הצורך גם בהודעה במערכת. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל השימוש בשירות יחול הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. אין באמור לגרוע מזכויות צרכן לפי כל דין.

12. יצירת קשר

לשאלות על תקנון זה או על השירות: [email protected]. פרטי העסק המלאים מופיעים בעמוד האודות.