מרכז העזרה ← תחילת העבודה ← קניית קרדיטים
מדריך

קניית קרדיטים

קונים כמה קרדיטים שצריך, פעם אחת, עם מנוי או בלעדיו. כאן מוסבר כמה זה עולה, איך קונים, באיזה סדר הקרדיטים נצרכים, מה התוקף ואיך מבטלים.

⏱ 2 דק' קריאהעודכן: 4 בנובמבר 20266 שאלות נפוצות
בעמוד זה

למי זה מתאים

  • מנוי שנגמרו לו הקרדיטים באמצע החודש וצריך להמשיך לעבוד.
  • מי שצריך עבודה חד-פעמית, למשל ניקוד או עריכה של ספר שלם, ולא רוצה מנוי.
  • מי שעובד מדי פעם ומעדיף לשלם רק כשצריך.

לשימוש קבוע, מנוי חודשי נשאר המשתלם ביותר: המחיר לקרדיט במנוי נמוך מכל קנייה בלי מנוי.

כמה זה עולה

מנוי קונה בכל כמות, במחיר של החבילה שלו. בלי מנוי, המחיר יורד ככל שקונים יותר:

מי קונהמחיר ל-1,000 קרדיטים
מנוי ארגון10.00 ₪
מנוי פרו12.71 ₪
מנוי בייסיק14.85 ₪
בלי מנוי, 10,000 קרדיטים ומעלה16 ₪
בלי מנוי, 3,000 עד 9,99920 ₪
בלי מנוי, 1,000 עד 2,99925 ₪

קנייה מינימלית: 1,000 קרדיטים. קנייה בודדת עד 100,000 קרדיטים (לכמות גדולה יותר כתבו ל[email protected]).

אף פעם לא משלמים יותר על פחות: אם כמות גדולה יותר עולה אותו מחיר או פחות, המחשבון מציע אותה. למשל 2,500 קרדיטים היו עולים 62.50 ₪, אבל 3,000 עולים 60 ₪, ולכן מקבלים 3,000.

איך קונים

  1. בעמוד חבילות ומחירים עוברים במתג שבראש העמוד ל"קנייה חד-פעמית", ובוחרים 1,000, 3,000 או 10,000 קרדיטים, או כל כמות אחרת בכרטיס "כמות אחרת" (אפשר גם לפי סכום בשקלים).
  2. לוחצים על כפתור הקנייה ומאשרים את הסיכום.
  3. מנוי עם כרטיס שמור: החיוב מתבצע מיד בכרטיס השמור, בלי מעבר לדף אחר. אפשר לבחור גם "תשלום בכרטיס אחר".
  4. בלי מנוי: עוברים לדף התשלום המאובטח של טרנזילה.
  5. הקרדיטים נוספים לחשבון מיד, ומקבלים קבלה ומייל אישור.

אפשר להגיע לקנייה גם מכפתור "קניית קרדיטים" בעמוד החשבון שלי, ומהחלון שמופיע בעורך כשהקרדיטים נגמרים.

סדר הניצול ותוקף

  • קודם נצרכים הקרדיטים החודשיים של המנוי (או קרדיטי הניסיון בחשבון חינם), ורק אחריהם הקרדיטים שקניתם.
  • הקרדיטים שקניתם לא מתאפסים בחידוש החודשי, ונשמרים גם אם מבטלים את המנוי.
  • הם תקפים 12 חודשים מהקנייה האחרונה. כל קנייה חדשה מאריכה את התוקף של כל היתרה.
  • בעמוד החשבון שלי רואים בנפרד כמה נותר מהחודש, כמה נותר מהקרדיטים שקניתם, ועד מתי הם בתוקף.

עם קרדיטים שקניתם אפשר להשתמש בכל הכלים, כולל תמלול ו-OCR, גם בלי מנוי.

מנוי או קרדיטים: מה משתלם יותר

המנוי תמיד זול יותר לקרדיט. כמה דוגמאות לחודש עבודה:

  • צריכים 3,300 קרדיטים: בלי מנוי 66 ₪, במנוי בייסיק 49 ₪.
  • צריכים 7,000: בייסיק ועוד קרדיטים כ-104 ₪, במנוי פרו 89 ₪.
  • צריכים 15,000: פרו ועוד קרדיטים כ-191 ₪, במנוי ארגון 150 ₪.

אם אתם קונים קרדיטים כמעט כל חודש, כנראה שחבילה גבוהה יותר תחסוך לכם כסף.

ביטול והחזר

תוך 14 יום מהקנייה אפשר לבטל ולקבל החזר כספי על הקרדיטים שלא נוצלו (קרדיטים שנוצלו הם שירות שכבר ניתן). ההחזר בכסף, לאמצעי התשלום המקורי. אחרי 14 יום אין החזר, והקרדיטים נשארים זמינים עד תום תוקפם. פרטים מלאים במדיניות ביטול העסקה וההחזרים.

שאלות נפוצות

אפשר לקנות קרדיטים בלי מנוי?

כן. כל משתמש רשום יכול לקנות מ-1,000 קרדיטים ומעלה, לפי מדרגות הכמות, בדף התשלום המאובטח.

מה קורה לקרדיטים שקניתי כשהמנוי מתחדש?

הם לא מתאפסים. הם נצרכים רק אחרי הקרדיטים החודשיים ותקפים 12 חודשים מהקנייה האחרונה.

מה קורה לקרדיטים שקניתי אם אבטל את המנוי?

הם נשמרים בחשבון ואפשר להמשיך להשתמש בהם עד תום התוקף.

אפשר להשתמש בתמלול וב-OCR עם קרדיטים שקניתי?

כן. מי שקנה קרדיטים יכול להשתמש בכל הכלים, גם בלי מנוי.

למה קיבלתי יותר קרדיטים ממה שביקשתי?

כשכמות גדולה יותר עולה אותו מחיר או פחות, מקבלים את הכמות הגדולה. למשל 3,000 קרדיטים עולים 60 ₪, פחות מ-2,500 במדרגה של 25 ₪.

איפה רואים כמה קרדיטים קניתי ועד מתי הם בתוקף?

בעמוד החשבון שלי: שתי יתרות נפרדות (החודש והקרדיטים שקניתם), התוקף, והיסטוריית התשלומים.

✏️ נסה עכשיו בעורך הטקסט